A proteção da marca e da imagem da empresa é uma das atribuições do Gestor de Segurança, sendo este um trabalho que exige habilidade do profissional, pois envolve a utilização de uma gama de recursos humanos e material.
Proteção da marca empresarial
Empresas públicas ou privadas são reconhecidas pela sua marca ou produtos. A logomarca da empresa é um selo de identificação da corporação, tornando ela conhecida pelas cores utilizadas no logo, pelo seu desenho, forma e outros elementos.
Os produtos ou serviços da empresa também identificam a corporação dentro de sua respectiva área de atuação. Por este motivo, é necessário o registro de patente ou de marca para garantir que outras empresas ou pessoas a utilize em benefício próprio. O registro de marca ou nomenclatura é feito no Brasil pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), institucional do Governo Federal com atuação desde 1970.
Gestão de Segurança
Para o Gestor de Segurança, conhecer sobre os processos de registro de patente é um excelente caminho no mercado profissional, podendo até atuar como consultor de segurança na área de registro de marcas e patentes.
Proteger a marca e imagem da empresa envolve investimentos, o que depende do capital econômico da empresa. Em regra geral, quanto maior e mais famosa a marca, maiores são os riscos de ataques contra sua imagem, como os casos de pirataria, falsificação de produtos por ela produzidos, vinculação de sua imagem (logo) de forma não autorizada e outros.
Prevenção
Diante de tais situações, cabe ao Gestor de Segurança Corporativo prevenir tais crimes contra o uso indevido da imagem corporativa, fazendo levantamento, criar metodologias de prevenção, apurar casos suspeitos de uso indevido da marca, e, se necessário, acionar os órgãos de fiscalização e controle para cessar a ação, seja ela não intencional ou criminosa.
Prevenir qualquer modalidade de riscos corporativos contribui profundamente contra um possível impacto negativo contra ela.
Exposição da imagem
Vamos citar, por exemplo, que houve um acidente que deixou vítimas dentro da empresa. Nesse caso, a repercussão do caso pela imprensa acaba comprometendo ou expondo a imagem da empresa, cabendo ao Gestor de Segurança gerenciar tal crise no sentido de dar o atendimento necessário às vítimas, seus familiares e apresentar publicamente as ações adotadas.
Nesse viés, investir em política de prevenção é o melhor investimento por parte da administração da empresa, zelando pela sua marca e produtos.
Izaías Sousa
