Segurança Privada

A importância do contrato confidencial nas empresas de segurança

Garantir que nossas informações serão protegias e que não caia nas mãos erradas deve fazer parte no momento da contratação de serviços prestados por empresas de segurança privada.

Contrato confidencial na empresa de segurança

O contrato confidencial entre ambas as partes garante maior nível de segurança para os clientes e para a prestadora do serviço. O contrato de confidencialidade serve justamente para resguardar que nenhuma informação sobre o cliente do serviço de segurança será vazada.

Isso garante que a empresa está trabalhando dentro das normas legais, ou seja, transmitindo confiança para os usuários dos serviços contratados. O vazamento de informações privilegiadas pode provocar sérios danos contra a pessoa que teve sua identidade e outras informações vazadas, principalmente se elas caíram em mãos erradas.

Proteção de dados e informações

Mas, o que seria informações reservadas que devem ser protegidas? Assim que uma pessoa assina um contrato com uma empresa de segurança privada, seja para a proteção de sua empresa, serviço ou residência, algumas informações são declaradas, como: nomes, endereços, valores econômicos a serem protegidos, valores de peças, joias e equipamentos eletrônicos, situação econômica, rotinas e comportamento do cliente e outras informações.

Assim que a empresa de segurança passa conhecer os bens da pessoa a ser protegido, bem como sua rotina, os dados referentes à sua segurança, tanto patrimonial quando pessoal estão sendo compartilhados com a empresa, e por essa razão, a assinatura de um contrato de confidencialidade deve prever a proteção das informações do cliente.

Pesquisa sobre a empresa

Outra dica é: sempre que for contratar uma empresa de segurança privada, é preciso buscar informações sobre ela, garantindo que sua idoneidade seja reconhecida como uma empresa honesta, com o mínimo de reclamações de clientes junto aos órgãos competentes, como no Procon, Serasa, Reclame Aqui e na esfera judicial, no caso em que a empresa possa estar respondendo processos envolvendo direitos dos usuários dos serviços prestados.

CONTRATO CONFIDENCIAL DE SEGURANÇA PRIVADA

Dicas na hora de contratar uma empresa de segurança:

Avalie a reputação da empresa: Antes de contratar uma empresa de segurança, pesquise sobre sua reputação em relação à proteção de dados pessoais. Verifique se a empresa possui histórico de conformidade com regulamentações de privacidade, como o GDPR na União Europeia ou a LGPD no Brasil. Avalie também se há registros de violações de dados anteriores.
Verifique as medidas de segurança: Certifique-se de que a empresa de segurança possui medidas robustas de proteção de dados pessoais. Isso pode incluir criptografia de dados, controle de acesso restrito, firewalls e outras tecnologias de segurança. Além disso, verifique se eles têm políticas e procedimentos claros para lidar com incidentes de segurança, como vazamentos de dados.
Considere a localização dos servidores: Se a empresa de segurança oferecer serviços de armazenamento de dados, verifique onde os servidores estão localizados. Dependendo das regulamentações de privacidade em vigor em sua região, pode ser importante que os servidores estejam localizados em áreas que garantam proteção adequada aos dados pessoais.
Revisão do contrato e políticas de privacidade: Antes de assinar qualquer contrato, revise cuidadosamente os termos relativos à proteção de dados pessoais. Certifique-se de entender como a empresa coleta, armazena, processa e protege seus dados. Verifique também se há disposições claras sobre responsabilidade em caso de violação de dados.
Pergunte sobre conformidade regulatória: Questione a empresa sobre sua conformidade com as leis e regulamentos de privacidade relevantes. Isso pode incluir certificações específicas de segurança de dados ou auditorias independentes. Uma empresa que valoriza a proteção de dados pessoais deve estar disposta a fornecer informações detalhadas sobre sua conformidade regulatória.